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¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas elvoriavelo.com. Estas tecnologías nos permiten mejorar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias y proporcionar funcionalidades esenciales para el correcto funcionamiento de nuestros servicios de banca digital segura.

En elvoriavelo, utilizamos diferentes tipos de cookies para garantizar la máxima seguridad en tus transacciones financieras y personalizar tu experiencia bancaria digital según tus necesidades específicas.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Importante: Las cookies esenciales no pueden desactivarse ya que son necesarias para la seguridad y funcionamiento básico de tus servicios bancarios digitales en elvoriavelo.

Gestión de Cookies desde tu Navegador

Puedes controlar y gestionar las cookies directamente desde la configuración de tu navegador. Cada navegador ofrece diferentes opciones para administrar estos archivos:

  • Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos del sitio
  • Firefox: Preferencias > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio
  • Safari: Preferencias > Privacidad > Gestionar datos de sitios web
  • Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio > Cookies y datos almacenados

Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar el funcionamiento óptimo de nuestros servicios de banca digital segura. Algunas funcionalidades podrían no estar disponibles si rechazas cookies específicas.

Retención y Eliminación de Datos

Las cookies analíticas y de marketing se eliminan automáticamente después de 24 meses de inactividad. Las cookies funcionales se mantienen durante 12 meses, mientras que las esenciales permanecen activas únicamente durante tu sesión bancaria.

Puedes solicitar la eliminación inmediata de todos tus datos de cookies contactando con nuestro equipo de atención al cliente. Procesamos estas solicitudes en un plazo máximo de 72 horas laborables.

Contacto para Consultas sobre Cookies

Si tienes dudas sobre nuestra política de cookies o deseas ejercer tus derechos de privacidad:

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Última actualización: 15 de enero de 2025